Cuauhtémoc Moctezuma Heineken México , Ciudad Juárez

January 2008 - November 2014

Jefe de Eventos Ventas.- Control de indicadores de Venta,Conquista de Clientes, Negociacion,Servicio al Cliente. Dirección, Supervisión y Logística de Eventos Masivos, Lay-Outs así como Programación de Cama de Medios. Plaza: Ciudad Juárez. Coordinador Canal Punto de Venta y Canal Moderno.- Planeación de la estrategia comercial de Canal Moderno, especializado en Autoservicios y Tiendas de Conveniencia, así como el Canal Tradicional. Plaza: Chihuahua Estado. Activación, Programación y Equipamiento Canal Centros de Consumo.- Detonar las estrategias de Comercio y Mercadotecnia del Canal. Plaza: Ciudad Juárez, Nuevo Casas Grandes y Ojinaga. Información Comercial.- Estructurar los precios de los SKU´s., y la administración de las diferentes listas de precios de los canales de distribución, Plaza: Ciudad Juárez, Nuevo Casas Grandes, Ojinaga.

Diest Consulting / SQI México , Ciudad Juárez

January 2007 - March 2008

Construcción de Descripción de Puestos, Descripción de Procesos, Políticas de Empresa, etc., todas las herramientas necesarias para la evaluación del servicio de las empresas. Impartición de cursos de Liderazgo, Consultoría, Factores WOW de Servicio Extraordinario al Cliente. Incrementación de Cartera de Clientes; las empresas han logrado eficientizar sus procesos con el fin de ser los mejores en su ramo y por ende, mayor beneficio económico.

Rodeo Discoteque , Ciudad Juárez

October 2004 - December 2006

Manejo de Inventarios, insumos, requisiciones de compra. Formación de “células de trabajo” para un mejor proceso de Servicio al Cliente. Bajo operaciones de Servicio al Cliente y modificaciones de precios, se logró el incremento en un 40% de las ventas, igualmente se implementó el programa “Ataque al Cliente”