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Leandro Farias

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Consultor de T.I.

iBooking Reservas Inteligentes

January 2014 - April 2015

Dedicado a estudar as novas tecnologias que agregam valor na estrutura corporativa. Implantação e manutenção do sistema criado e oferecido pela empresa. Administração dos hosts dos clientes. Administração de domínio e contas de emails dos clientes. Integração com sistemas de tarifação telefônica com sistema de terceiros. Projetos realizados até o momento: Service Desk: Responsável pela aquisição e implementação de sistema de helpdesk para gerenciar a produtividade dos analistas, controle de chamados e relatório de atendimentos. Centralização do suporte técnico com agilidade e uniformidade de atendimento. Gerência de Projetos e CRM: Trabalhando em conjunto com a equipe para definição e aquisição de Ferramenta de CRM para centralização da equipe comercial e financeira, integrado ao setor de pós venda e implantação, organizando e centralizando pré venda, venda e pós venda.

Workplace personality

100+

Company Size

12

Day Length

25+

Team Size

Loud

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Formal

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