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Nair Peralta

Soporte tecnico

Capital Federal, 1192, Argentina

Skills

Responsabilidad

Resolucion de problemas

Proactividad

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Education

Col. Sec. Prov. de La Pampa

December 2010 - December 2010

Liceo Informatico

Terciario , Terciario

0

Experience

Operador de mesa de ayuda

Zoologic , Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

August 2014 - January 2015

Me desempeño en el area de mesa de ayuda, respondiendo todo tipo de consultas sobre el software lince indumentaria. Las dudas consisten generalmente en errores del sistema que van desde problemas con impresoras hasta seteos de diseños de etiquetas.

Atencion al cliente
Resolucion de problemas
ex: PHP
Operador de mesa de ayuda

Yel informatica , Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

January 2014 - August 2014

Soporte telefónico especifico a empleados de importante empresa. Las tareas a desempeñar: instalación de software, mapeo de servidores, mapeo de impresoras, entrega de permisos (cuento con curso de seguridad de la información de la empresa), configuración de aplicaciones, recepcion y derivacion de casos a la guardia de importantes aplicaciones (AS400). Control y distribucion de licencia para aplicaciones

Resolucion de problemas
Atencion al usuario
ex: PHP

Workplace personality

100+

Company Size

12

Day Length

25+

Team Size

Loud

Noise Level

Formal

Dress Code

Benefits

Gym

N/A

Commute

Relocate

Paid Vacation

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