profile

Arthur Schotman

Experience

Consultant voor Gemeente Rotterdam

Inter Access

October 2011 - March 2012

Door wijzigingen in de in de beheerorganisatie, waarbij delen van de functionele beheerorganisatie naar het shared service center verhuizen, is er een reële kans dat applicaties in beheer genomen worden zonder een goed ingeregeld functioneel beheer. Om te borgen dat het functioneel beheer wel goed wordt ingeregeld heb ik een vertaling gemaakt van de IST en SOLL situatie en dit omgezet naar een plan van aanpak. Op basis hiervan heb ik een uitwerking gemaakt van de huidige en toekomstige situatie en een plan geschreven t.b.v. het inrichten van functioneel beheer op basis van BiSL. Het plan van aanpak voor het doorvoeren van deze verandering binnen de gemeentelijke organisatie heb ik dusdanig opgesteld dat de gemeente dit zelfstandig kan uitvoeren. Dit was een randvoorwaarde.

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
Consultant voor Gemeente Ede

Inter Access

October 2010 - December 2010

Inter Access voert bij Gemeente Ede het project uit voor de implementatie van een nieuwe SAN omgeving. Om ervoor te zorgen dat het SAN op de juiste wijze in beheer wordt genomen en de dienstverlening optimaal ondersteunt, voert Inter Access voor oplevering een beheerscan uit. Doel is te onderzoeken binnen de IT beheerorganisatie van de gemeente Ede de mate waarin het op te leveren SAN optimaal kan worden beheerd en ingezet voor de IT dienstverlening. Dit onderzoek heb ik uitgevoerd middels de beheer scan door o.a. het afnemen van interviews, maken van een rapportage en presentatie van de resultaten. Op basis van de resultaten is door mij het adviesplan opgesteld hoe de Gemeente Ede optimaal gebruik kan maken van de nieuwe mogelijkheden van het SAN en wat de impact hiervan is op de eigen beheerorganisatie. De IT beheerorganisatie binnen de gemeente Ede heeft nu inzicht in de wijze waarop zij het SAN efficiënt kan beheren en de IT dienstverlening optimaal kan faciliteren.

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
(Service) Management Consultant

Inter Access

May 2010 - April 2012

Binnen Inter Access bestaat ruim 10 jaar de SIMA aanpak (Standardized Integrated Management Approach) voor het oplossen van IT Management vraagstukken. SIMA is onder andere opgebouwd uit SPOT&CO, TBIO en de Beheer Scan. Ik werk samen in een klein team aan een volledige review om SIMA weer in lijn te brengen met de upgrade van de Referentie Architectuur. De eerdere versie van SIMA was meer portfolio gericht en de nieuwe versie wordt omgevormd tot een architectuur. In het verlengde hiervan maken wij van diverse klantcases ondersteunende video’s. Hiervoor worden scripts geschreven en door mij in eigen beheer gefilmd en gemonteerd. Naast deze activiteiten train ik collega's voor o.a. ITIL v3 Foundation.

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
Consultant voor LUMC

Inter Access

October 2009 - May 2010

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
Teamleader AB-Tech and BI

Ministry of Housing, Department Government Buildings at Inter Acccess

June 2008 - September 2009

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
Senior Service Manager

The Elegant Group

August 2006 - March 2008

National Postcode Lottery, Bank Giro Lottery, Sponsor Bingo Lottery and CIV (Central Information Voetbalvandalisme) at Elegant Group. Situation: Service Manager at the Elegant Group. Task: General service management tasks and responsible for the above mentioned clients. Pre Sales support for new customers of Elegant. Activities: Establish and monitor SLAs, reporting, consultation with customers and suppliers, preparing and maintaining PDC's. Result: Current SLAs, PDC's new, services delivered within agreed Service Levels. Concept SLA's and management calculations for new customers.

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
Projectmanager & Implementation Consultant

MamboFive

January 2006 - June 2006

Situation: Support existing and new customers to their shop who wished to use the MamboFive Commerce Suite or wanted to run in the existing shop with this new functionality. Job: Leading projects from existing and new customers. Activities: Advising and supporting customers in setting up and configuring available functionalities. Advice for the programmers regarding new desired functionality. Result: Fully equipped new online stores or online stores with customized functionality.

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP
Advisor Schotman Management BV

Caeciliaschool & KPOA

August 2005 - January 2006

Situation: KPOA wanted to replace obsolete IT resources and was looking for a reliable IT-partner. They experienced serious problems with their current IT-partner. Job: Advise how to set up and select new IT suppliers and sourcing. Activities: Advice and selection process to implement a new supplier and sourcing ICT for KPOA which is a foundation of 16 primary schools in the city of Amersfoort. Results: All schools have new cabling, new servers per school, and new PC’s. All within the available ICT budget and with a higher PC density per pupil. Each school has now budget for extra projectors and digital school boards.

ex: Management
ex: Gardening
ex: PHP

Workplace personality

100+

Company Size

12

Day Length

25+

Team Size

Loud

Noise Level

Formal

Dress Code

Copyright © 2020 Kinzaa.com. All rights reserved